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    DING HAO COLUMN 鼎浩专栏

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    SEO团队应该如何谈单的技巧

    来源:云南11选五走势图500期     2013年06月21日31:10
    字号:T|T

    云南11选五走势图500期 www.a-mcl.com 曾经笔者也有一个4人的小团队,业绩不是太好但是一个月也能接个2-3单,因为种种其他因素,我们没有继续进行下去,不知道是逃避还是另有选择,总之我觉得挺可惜的。前天看到一篇文章,讲述的是自己和客户谈合作的时候,很迷茫,导致最后客户从有意向变为没意向,这真是糟糕之极。于是我想写一篇SEO团队如何与客户谈单的文章,一是为了帮助那些谈单经验少的朋友,二是我不希望客户误解SEO。

    首先我们要了解客户的类型,客户分为两种类型:1.没有网站,并对SEO不了解。2.拥有网站,但自己没时间或其他因素进行SEO。那么我的分享就从这两者客户开始。

    1.没有网站,并对SEO不了解。

    比较困难的一种合作类型。但是这种客户一般有一种共性,那就是拥有实体行业,可能在一次事件中了解到了网站的作用和SEO的效果,于是想尝试一下,但是又不敢贸然下手,对于这种客户我们如何去谈才能让他们付费与我们合作呢?

    我认为和这一类客户谈合作的时候要从4点出发,即:

    a.针对客户行业的关键词进行筛选和分析

    b.竞争对手

    c.报价

    d.解除疑惑

    我们来分析一下这4点,首先我们要对该客户所在的行业领域进行关键词的筛选,在确定好关键词后,我们去分析该领域竞争对手的优化力度,当我们这两点做好,心里应该有个底了,能否做成这一单也有了一定的把握。但客户关心的还是价格,我们可以根据以上两点来进行一个价格的预算。因为,这类客户不了解SEO,我们就要为他解答他一切模糊的问题,比如SEO的效果、能直接给他的生意带来什么?等等,我们不可言过其实,应从自身出发。

    2:拥有网站,但自己没时间或其他因素进行SEO

    这类客户相对而言比较好谈合作,因为他们的业务大部分是通过网络来获取或间接获取的,之所以找到我们是为了排名或者是看到自己的竞争对手的排名带来的利益远远超过自己,对于这种客户我们要拿出心思,因为他们的竞争对手是在做SEO的并且有一定的成效。

    对于这种客户我们依然可以从4点出发:

    a.分析行业,关键词指数,精确选择关键词

    b.分析网站。网站之所以排名不理想,是因为网站程序的问题还是其他的原因。

    c.对比竞争对手。竞争对手为什么能超远自己的客户,是优化力度还是网站程序?

    d.给出方案,合理报价。

    我们在谈合作的时候,切记一定要实事求是,从自身出发,看是否有能力做好这一工作,如果我们不可以,一定要回绝客户,并且要传达客户一个意识:SEO一定要做的。同时要加强自己。

    下面为大家讲一下,我们在谈单的时候的一些小技巧:

    技巧1:别保证SEO效果。也许你都有10年的工作经验了,也许你已经对搜索引擎研究的很到位了,即使如此,也不要为客户承诺未来的优化效果。有些客户不是用网站在盈利,比如leyuanbaby.com他只是希望能有一个好的品牌关键词的排名。在工作中的过程中有太多的不确定因素是你单方面不能掌控的。你要向客户描述如果SEO成功后,会有什么样的效果,并且以数据来呈现你的能力。

    技巧2:合理设置优化目标。类似于第一条,在你们签署合同的时候,一定要合理的设置好优化结果,不要好高骛远,不要让客户认为你可以,但是你自己却拿不出承诺的结果,结合自己的能力做一个切实的目标,让客户认为你可以,并且很轻松。

    技巧3:展现你的工作透明度。这一点大家也许并不认同,因为很多团队在给客户做单的时候,往往不会说名优化的步骤是什么,但是客户是期望看到他的费用体现在哪一方面并且会得到什么效果的。我认为我们完全可以将这一点展现给客户,这样不仅能获取客户的信任,同时我们还会监督自己提醒自己一点要做到,其实就是一共工作的带动性。

    其实对于谈业务这项工作来说,很多时候都是一家之谈,每个人有每个人的方法,每个人有每个人的见解,仁者见仁智者见智,就是这个道理,但有一点是不会变的,那就是目的不变。

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